jueves, 28 de febrero de 2013

Reporte Anual 2012 Posicionamiento de la Industria Bancaria de Chile en Redes Sociales

El siguiente reporte (de 75 páginas) analiza en detalle el comportamiento en redes sociales y medios en línea de los bancos chilenos durante el año 2012.

Los bancos considerados para este estudio son los siguientes:

  • Banco Estado
  • Banco de Chile
  • Banco Santander Chile
  • Banco Itaú Chile
  • Banco Security
  • Banco ScotiaBank Chile
  • Banco Bice
  • Banco BBVA Chile
  • Banco BCI

Se analizan  menciones de los respectivos Bancos tanto de sus cuentas oficiales como menciones en formato coloquial. 


Dado los volúmenes y su importancia como opinión pública este reporte se enfoca en analizar Twitter y Medios Tradicionales.


Presenta una radiografía completa de la industria con un énfasis en lo cuantitativo y la visualización de datos. 

El reporte se encuentra disponible para ser adquirido y bajado en formato PDF aquí.
Este es el primer reporte de industria de una serie que realizaremos, por eso todo el feedback es bienvenido. Además por ser el primero lo tenemos a un precio de promoción.

A continuación presentamos algunas capturas del reporte:






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