martes, 19 de diciembre de 2017

¿Por qué las encuestas de Twitter fueron más certeras que las tradicionales?


Según el master en Ciencias de la Computación y fundador de Brandmetric.com, Carlos Orrego, la clave estuvo en la cantidad de personas que participaron: 91,083 votos. "A mayor número de respuestas, mayor número de certezas", afirma.

Agrega que "una encuesta tradicional, vía teléfono o de esas que te paran a la calle no pueden alcanzar nunca ese número".

Seguir leyendo la nota en Publimetro.

jueves, 14 de diciembre de 2017

¿Si la elección fuera en Twitter?

Primero puntualizar que en Brandmetric NO realizamos encuestas de ningún tipo. La información que desplegamos a continuación es un ejercicio exploratorio en RR.SS. con los sesgos de representatividad de la red Twitter.


En este ejercicio quisimos relevar el fenómeno de las encuestas en Twitter que se están realizando por usuarios de la red, en forma aislada, para la segunda vuelta presidencial de las elecciones en Chile. Detectamos en principio 19 encuestas con más de 100 votos esta última semana. Estas encuestas han sido realizadas por usuarios que van desde Marcelo (chino) Rios @marcelorios75 o Mauricio Bustamante @tv_mauricio, con más de 40 mil de votos, a usuarios desconocidos con votación algo superior a los 100 votos.

Este tipo de agregación de encuestas ya se ha explorado con encuestas tradicionales, famoso es el caso en USA de Nate Silver y su sitio web fivethirtyeight.com. Y en Chile Kenneth Bunker ha realizado un ejercicio similar con encuestas tradicionales chilenas en su sitio tresquintos.com.

Con esta información realizamos la agregación de votos por candidato para obtener los siguientes totales en base a más de 243 mil preferencias reveladas. En Twitter solo se puede votar una vez por usuario en una misma encuesta, pero un mismo usuario puede votar en más de una encuesta, por ejemplo votar en la encuesta del Chino Ríos y también en la de Mauricio Bustamante. Esto significa que los 243,000 votos emitidos en estas encuestas en Twitter no son usuarios únicos, pero si representan una cantidad de personas ordenes de magnitud mayor a que cualquier encuesta tradicional hecha en Chile. A partir de este análisis nuestra predicción para el domingo 17 de diciembre:

Estos números (simple resultado de agregación), muestran un escenario muy competitivo como ha sido abiertamente comunicado por los medios tradicionales y los mismos comandos de los candidatos. En él, Sebastián Piñera se impondría con un 55,7% contra un 44,3% de Alejandro Guillier. El contraste de estos porcentajes con los resultados reales que se conocerán el próximo domingo nos permitirán concluir cuan buen estimador pueden ser las encuestas en Redes Sociales, cuando se agregan datos para contar con muestras significativas (más de 243,000 votos).

Pueden revisar las encuestas y sus números hasta el día jueves 14 a las 12 hrs en el siguiente link y en la imagen a continuación:



¿Y si nos enfocamos sólo en el nivel de menciones en Twitter?


Además quisimos comparar el volumen de menciones en Twitter a las cuentas oficiales de @sebastianpinera y @guillier este último mes.

Aquí vemos una disputa mucho más competitiva donde de un total de 1,767,992 tuits contabilizados los últimos 30 días, Piñera recibe el 51,1% de las menciones versus un 48,9% de menciones a Guillier:
Si comporamos ahora el número de retweets RT a las cuentas oficiales de @sebastianpinera y @guillier este último mes:


miércoles, 13 de diciembre de 2017

El tsunami de redes sociales que generó el debate presidencial

El debate realizado el día lunes fue el último antes del balotaje que tendrá lugar este próximo domingo. El encuentro entre los candidatos Alejandro Guillier y Sebastián Piñera logró un peak de 48 puntos de raiting televisivo. Pero a la vez, generó un tsunami en redes sociales.
datosComparativa de redes sociales de los candidatos en los últimos 30 días. / Brandmetrics.com
Según datos de Brandmetric.com el #DebateAnatel logró 160 mil menciones durante las horas en que se desarrolló el enfrentamiento. Como punto de comparación, el anterior encuentro realizado por la Asociación Nacional de Prensa (ANP) sólo superó los 77 mil.

viernes, 29 de septiembre de 2017

Sebastián Piñera acaparó los tweets del Debate ANP

A menos de dos meses para que se realicen las elecciones presidenciales, los candidatos comenzaron a medirse en diferentes debates: el miércoles 26 fue el debate de la salud - al que Sebastián Piñera no asistió - y ayer el debate de la Asociación Nacional de Prensa.

Twitter no se quedó indiferente a este evento, donde registramos 77.505 tweets con el hashtag #DebateANP, donde el peak estuvo entre las 20 y 22 horas con 43.472 publicaciones.

Dentro de los candidatos, el que más presencia tuvo fue Sebastián Piñera con 12.867 contenidos, seguido de Alejandro Guillier con 7.568 y Carolina Goic con 7.015 tweets. Cabe destacar que esto no significa que la presencia sea positiva, sobre todo porque en estas instancias el apoyo y la crítica a los candidatos es relativamente pareja.

Es importante destacar el número de usuarios únicos que formaron parte de la conversación de cada candidato; así podremos ver si la presencia está dada por la cantidad de twitteros o por el número de tweets que un grupo generó. En este caso, Sebastián Piñera lidera con 4.292 usuarios, le sigue Alejandro Guillier con 2.384 y Beatriz Sánchez con 2.352. Asimismo, los twitteros que hablaron de Marco Enríquez-Ominami fueron los más activos con 6,9 tweets por usuario, le siguen los de Carolina Goic con 4,5 tweets y José Antonio Kast con 3,4 tweets por usuarios. 

A continuación les dejamos una selección de los tweets más viralizados de la jornada:

miércoles, 27 de septiembre de 2017

Radiografía de los candidatos al distrito 11 en Twitter

El próximo 19 de noviembre la Cámara de Diputados se renueva completamente. Por si fuera poco, con la reforma al sistema electoral los distritos se fusionan, pasando de 60 a 28 y aumentan el número de diputados, de 120 a 155.

Dentro de los 7 distritos que conforman la Región Metropolitana, el distrito 11 reúne la mayoría de comunas del sector oriente de la capital como son Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina y Penalolén, donde históricamente suelen elegirse parlamentarios del ala derecha de la política.

En Brandmetric hicimos una medición de los distintos candidatos a este distrito, para así determinar quién tiene mayor presencia. Los datos fueron recabados a través de nuestra herramienta Sonar donde recogimos los volúmenes de menciones en Twitter de los nueve candidatos con mayor número de seguidores desde el 22 de Agosto al 22 de septiembre. A continuación les presentamos los resultados:

  • Publicaciones totales:

El primer volumen que consideramos fue el número total de menciones durante el periodo analizado, esto incluye contenidos propios y retweets como respuestas y menciones a los distintos postulantes. Hay que señalar que esto no necesariamente es un valor positivo, ya que las menciones y respuestas pueden ser críticas al candidato, sin embargo, sí hablan de la presencia que éste tiene en la red social.

En este punto, Fernando Atria, candidato por el Partido Socialista, lidera la lista con 5.689 contenidos, seguido de Gonzalo Fuenzalida (RN) con 4.791 y Pablo Terrazas (UDI) con 2.647. Llama la atención como estos volúmenes son considerablemente inferiores a los relevados por los candidatos del distrito 10: Atria registró un 89,4% menos de menciones que Alberto Mayol (53.892 contenidos), lo que hablaría de un desinterés por parte de los electores de este distrito, comparado con los electores del distrito 10.
  

  • Publicaciones Propias:

Los tweets generados por cada candidato son una variable importante para determinar qué tanta injerencia tienen los propios candidatos en la conversación twittera en torno a ellos. En este sentido, Fernando Atria es el candidato que más publica con 124 contenidos, seguido de Francisco Undurraga (Evópoli) con 119 y Gonzalo Fuenzalida con 102.


  • Respuestas al candidato:

Así como anteriormente queríamos determinar qué candidato genera más contenidos, a continuación determinaremos quién genera más interacciones en Twitter. Esto se puede ver a través de las respuestas que reciben los tweets de los candidatos como los RT. Nuevamente, el número de interacciones no tiene relación a un valor positivo, ya que muchas respuestas pueden ser críticas a lo planteado por el aspirante a diputado.

En esta oportunidad, Gonzalo Fuenzalida tiene el mayor número de respuestas con 1.375, que representa el 28,7% del total de menciones en torno al candidato de Renovación Nacional. Le sigue Fernando Atria con 446 respuestas, que corresponden al 7,8% de sus contenidos totales. En tercer lugar, encontramos a Pablo Terrazas con 405 respuestas, que equivalen al 15,3% de su total de contenidos.


  • Retweets:

Al igual que con las respuestas a los tweets, los RT que reciben los contenidos son indicadores del nivel de interacción con los candidatos, pero no significan un valor positivo, ya que se puede viralizar el contenido porque se está de acuerdo con él como para criticarlo o burlarse.

En este ámbito, los candidatos con más RT son Fernando Atria (PS) con 3.710, que representa el 65,2% de sus contenidos totales, Gonzalo Fuenzalida con 1.674 RT (34,9% de sus menciones totales) y Pablo Terrazas con 1.547 RT (58,44% de sus menciones totales).

Tanto con Atria como con Terrazas, la presencia de estos candidatos está fuertemente ligada a la viralización de sus propios contenidos. Esto permite inferir que los contenidos publicados por estos candidatos fueron pensados para ser viralizados.


Viendo estas diferentes variables, podemos afirmar que la disputa por el distrito 11 en Twitter, se da entre los candidatos de Chile Vamos, Gonzalo Fuenzalida y Pablo Terrazas, y el socialista Fernando Atria.

De todas formas, cabe señalar que en general los candidatos de este distrito tienen poca presencia en Twitter: de los 35 postulantes solo 22 tienen cuenta en esta red social y solo 9 poseen más de tres mil seguidores, desaprovechando el espacio de difusión que representa la Social Media en general.   



Seguidores
T. Totales
T. Propios
T. al Candidato
Retweets
Fernando Atria
19262
5689
124
446
3710
Gonzalo Fuenzalida
8031
4791
102
1375
1674
Catalina Del Real
6427
818
45
19
355
Francisco Undurraga
5939
2591
119
105
827
René Jofre
5803
433
85
26
190
Guillermo Ramírez
4467
880
25
106
488
Manuela Veloso
4283
2265
99
236
1325
Pablo Terrazas
3562
2647
95
405
1547
Bárbara Soto Silva
3172
494
65
14
49

viernes, 15 de septiembre de 2017

Radiografía de los candidatos al distrito 10 en Facebook

En Brandmetric quisimos analizar el comportamiento en Facebook de los candidatos a diputado por uno de los distritos más comentados en la prensa: el Distrito 10. Para ello utilizamos nuestra herramienta Sonar y estudiamos la actividad del último mes (12 de agosto al 12 de septiembre) de las FanPages oficiales de los candidatos Giorgio Jackson, Gonzalo Winter, Alberto Mayol, Francisco Figueroa, Marcela Sabat, Luis Larraín, Luciano Cruz-Coke, Maya Fernández y Ramón Farías.


Lo primero que comparamos es el nivel de publicaciones que cada candidato comparte en su Fanpage. En este caso el candidato Luis Larraín y Giorgio Jackson destacan como los que más publican en sus Fanpages con 142 y 141 publicaciones, respectivamente.


Número de posts publicados en la Fanpage de cada candidato:
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Un indicador que refleja bien el nivel de engagement y compromiso de una comunidad es la cantidad de comentarios que generan. En este caso Giorgio Jackson domina con 5.723 comentarios, seguido de Luis Larraín con 2.894 comentarios y Maya Fernández con 1.665 respuestas.

Comentarios recibidos durante Agosto en cada FanPage de los candidatos:
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Cuando un usuario comparte un post hace que este aparezca en su timeline a todos sus seguidores. Es un buen indicador del interés por mensaje compartido, pero que puede ser tanto para apoyarlo como criticarlo. En este caso, aparece en primer lugar Gonzalo Winter con 5.381 comparticiones, lo que se podría deber al apoyo que ha tenido Gabriel Boric a esta campaña, como los temas tratados por el candidato.
Le siguen Giorgio Jackson con 3.933 comparticiones y Luis Larraín con 1.749.


Número de compartidos por cada candidato:
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images.png
El “like” a un post en facebook es la reacción más utilizada por la audiencia, y si bien no refleja directamente un apoyo, si manifiesta interés y ayuda a viralizar un contenido publicado. En este caso Giorgio Jackson y Luis Larraín lideran con ventaja.


Número total de likes recibidos por cada FanPage:
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Angry_Facebook_React_Face.png

La reacción tipo “Me Enoja” es la más directa en manifestar rechazo a un post o quien lo emite. En este caso, el candidato Giorgio Jackson es quien lidera con 2.653 reacciones, seguido por Luis Larraín con 486.

Total de reacciones tipo “Me Enoja”:
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Haha.jpg

La reacción tipo “Me Divierte” es usada para manifestar alegría y risa, pero también se usa en tono burlesco. En este indicador Giorgio Jackson lidera con 2.166 reacciones, seguido de Luis Larraín con 1.212.


Total de reacciones tipo "Me Divierte":
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Love.jpg

La reacción tipo “Me Encanta” es la más directa para manifestar apoyo al mensaje del post o a quien lo publica. Aquí, Luis Larraín lidera la lista con 3.507 reacciones, seguido de Giorgio Jackson con 2.986 corazones y, en un tercer lugar compartido, Maya Fernández y Ramón Farías con 1.198 reacciones.


Total de reacciones tipo “Me Encanta”
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La reacción tipo “Me Entristece” se utiliza para manifestar una desilusión respecto al contenido del mensaje publicado. En este caso Luis Larraín registra 809 reacciones de este tipo, seguido de Giorgio Jackson con 401 y Alberto Mayol con 326.


Total de reacciones tipo “Me Entristece”
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Wow.jpg

La reacción tipo “Me Asombra” no es de las más usadas y es difícil determinar la tonalidad de su uso. Eso si, es muy utilizada en fotografías y videos. En este caso lidera Giorgio Jackson y Luis Larraín con 533 y 317 reacciones, respectivamente.


Total de reacciones tipo “Me Asombra”


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