viernes, 23 de octubre de 2020

El concepto de #Socialselling con #datasocial

 El concepto de #Socialselling con #datasocial tiene como objetivo rentabilizar las escuchas sociales de tu público objetivo para aumentar tus #ventas y mejorar tus insights de mercado.


Entonces, cuál es el contexto para implementar nuestra solución de #SocialSelling...

¿Por qué?
La tendencia del #eCommerce lleva años en nuestras vidas, pero, sin duda, la pandemia ha hecho más evidente su relevancia tanto para consumidores como empresas.
Hoy la competencia está en digital y cualquier ventaja hace la diferencia, al entregar la propuesta de valor de los servicios o productos.

¿Cómo?
A través de nuestra tencología de #SocialListening, monitorear los ecosistemas digitales de tus marcas con el objetivo de identificar en tiempo real las oportunidades comerciales que se presentan en las interacciones y conversaciones. Lo que se pueden traducer en LEADS calificados y/o una fuente invaluable de información de mercado.

¿Qué?
Panel #SocialSelling de #Brandmetric es un servicio enfocado en mejorar tu performance de ventas en el ecosistema digital. Les permitirá gestionar conversaciones como verdades oportunidades comerciales, para que no se pierdan en el ruido de las #RedesSociales.

Si quieres conocer más, no dudes en contactarnos.

#ventasonline #marketing #growth #datadriven





miércoles, 14 de octubre de 2020

Social Clipping Alertas en tiempo real

Para nuestro desarrollo de #Socialclipping entrevistamos usuarios activos de los #Clipping de #Prensa tradicionales y, gracias a ello, nos enfocamos en sus dolores: Mejor cobertura, información en tiempo real, alertas personalizadas, más flexibilidad en las búsquedas y generación de reportes; entre otros. Pero, también, existen puntos fuertes en ese tipo de solución, que le agregan valor día a día de sus usuarios.
Uno de esos puntos es el envío diario de las apariciones en medios de sus marcas, clientes y/o conceptos, el cual, les llega vía email con secciones y keywords pre-definidas.

Conservando lo bueno, en #Brandmetric habilitamos esta opción, de manera complementaria a las #alertas en #tiemporeal, de un envío de diario con el formato de un clipping de prensa tradicional.

Su configuración es muy simple:
1. Crea el cliente
2. Define a quiénes le llegará el informe diario
3. Crea las secciones y agrega las palabras claves.
Y... listo!

Ahora, solamente, te falta que nos contactes para acceder a la mejor cobertura en tiempo real con nuestro Clipping de Prensa de #RRSS y mucho más... en #Chile.
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#PR #Redessociales #Comunicaciones #reputacion #crisis




miércoles, 2 de septiembre de 2020

Plebiscito 2020 - En Twitter Chile, ¿Cómo se comportan los partidarios del #Apruebo y el #Rechazo?

Independiente que las campañas oficiales de ambas opciones para el plebiscito del 25 de octubre partieron oficialmente la semana pasada, en Twitter la presencia de partidarios ha sido casi constante desde el acuerdo de 15 de noviembre de 2019 a la fecha.

O sea, estamos frente a un escenario de millones de interacciones todos los días y lidiar con esto es una tarea difícil y que se puede prestar para muchas percepciones sobre el mundo Twitter.

Por lo mismo, les presentamos el siguiente ejercicio, en el cual, buscando validar dentro de una muestra qué tan explícita es la utilización de los hashtag (HT) #Apruebo #Rechazo.

Los principales aspectos del análisis:


Lo primero sería identificar quiénes públicamente a través de su nombre de usuario manifiestan uno de los dos HT y sobre la muestra menos del 1% lo hace, o sea, 3.293 perfiles tiene de manera explícita el #apruebo o #rechazo en su perfil de twitter. De los cuales, un 74,3% lo hace por la opción #apruebo y el restante 25,7% por el #rechazo.

Si revisamos la muestra en relación a la intencionalidad de los usuarios únicos en utilizar dichos HT, el porcentaje de usuarios únicos que ha hecho uso a lo menos una vez en sus interacciones aumenta a un 3% de los usuarios, o sea, 12.194 cuentas. Cuya distribución es más pareja entre las opciones, pero con una mayor exposición por parte de #rechazo con el 54,1% versus el 45,9% de #apruebo.

Finalmente, y a diferencia de lo que se podría creer, la utilización de los HT sobre la muestra total es relativamente baja, en la cual, durante todo el periodo analizado se generaron 25.653 menciones a ambas opciones. En este caso se puede determinar que las menciones asociadas al #rechazo son mayores al #apruebo con un 65,4% y 34,6% de la muestra, respectivamente.


Dentro de las conclusiones del análisis de esta muestra, se puede determinar que a nivel de usuarios existen una clara tendencia de hacer más explícito el apoyo a la opción del #apruebo, sin embargo, dentro de las conversaciones tanto a nivel de usuarios únicos como en total de menciones, la opción #rechazo cuenta con mayor exposición e interacción dentro de las muestra de tuits de Chile.